นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว 888neo – ข้อมูลของคุณสำคัญสำหรับเรา

888neo ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง อ่านรายละเอียดว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
SSL Encrypted
ภาษาไทย
หมายเหตุ: นโยบายนี้อธิบายถึงแนวปฏิบัติของ 888neo เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้ที่ [email protected]
01บทนำและขอบเขตของนโยบาย

888neo ("เรา", "บริษัท") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีคุณค่าและสมควรได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า 888neo เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง เพราะเหตุใด และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมทุกการโต้ตอบระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม 888neo ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงการสื่อสารใดๆ ที่คุณมีกับทีมงานของเรา

ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ 888neo ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องและโปร่งใสเท่านั้น

02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

888neo เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลเพื่อการระบุตัวตน

  • ชื่อ-นามสกุลจริง
  • วันเดือนปีเกิด
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
  • ที่อยู่ปัจจุบัน

ข้อมูลการติดต่อ

  • อีเมลที่ใช้สมัคร
  • เบอร์โทรศัพท์มือถือ

ข้อมูลทางการเงิน

  • ชื่อบัญชีธนาคารและเลขบัญชี (สำหรับการถอนเงิน)
  • ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน
  • ยอดเครดิตในบัญชีเกม

ข้อมูลการใช้งาน

  • ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
  • ข้อมูล IP Address และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
  • เวลาและความถี่ในการใช้งาน
  • การตั้งค่าและความชื่นชอบของผู้ใช้
888neo ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่าน PromptPay, TrueMoney และระบบโอนธนาคารที่ปลอดภัย
03วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

888neo เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

โดยตรงจากคุณ

ข้อมูลที่คุณกรอกเองในการสมัครสมาชิก กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) การส่งเอกสารประกอบ หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

โดยอัตโนมัติผ่านระบบ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม และเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ

จากการยืนยันธุรกรรม

เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ระบบจะบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นเพื่อประกอบการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้อง

ข้อมูลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
04วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

888neo ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเท่านั้น ได้แก่:

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้ เหตุผลทางกฎหมาย
ยืนยันตัวตนและลงทะเบียน ชื่อ, เลขบัตร, วันเกิด ความจำเป็นตามสัญญา
ประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลบัญชี, ประวัติธุรกรรม ความจำเป็นตามสัญญา
ป้องกันการทุจริต IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน ผลประโยชน์อันชอบธรรม
ปรับปรุงบริการ ประวัติการใช้งาน, ความชื่นชอบ ผลประโยชน์อันชอบธรรม
สื่อสารโปรโมชั่น อีเมล, เบอร์โทร ความยินยอม
ปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลทั้งหมดตามที่กำหนด ข้อผูกพันทางกฎหมาย

888neo จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

05การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

888neo ไม่จำหน่าย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้:

ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ 888neo

บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะต้องเป็นผู้ให้บริการที่ทำงานในนาม 888neo เท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ทุกรายต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ 888neo

ตามที่กฎหมายกำหนด

ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายขอข้อมูล 888neo มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม โดยจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

สำคัญ: ค่ายเกมและพาร์ทเนอร์ที่ให้บริการเกมบน 888neo อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมเท่านั้น โดยทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด
06การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

888neo ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • การเข้ารหัส SSL: การส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL มาตรฐาน ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับระหว่างทางได้
  • การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลสำคัญถูกเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
  • การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น: ระบบใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนสำหรับการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเองเท่านั้น
แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่คุณก็มีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเองได้ โดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น ดูรายละเอียดได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข
07คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

888neo ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน

คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

เก็บข้อมูลการใช้งานในเชิงสถิติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชมมากที่สุด เพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ โดยข้อมูลเหล่านี้เป็นแบบไม่ระบุตัวตน

คุกกี้เพื่อความชื่นชอบ (Preference Cookies)

จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และรูปแบบที่ต้องการ เพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

08สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้:

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึง สิทธิ์แก้ไขข้อมูล สิทธิ์ลบข้อมูล สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล สิทธิ์ขอย้ายข้อมูล สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

วิธีใช้สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยติดต่อทีมงาน 888neo ผ่านอีเมล [email protected] พร้อมระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตอบรับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล

บางสิทธิ์อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายหรือความจำเป็นของสัญญา เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ทีมงานจะอธิบายรายละเอียดในกรณีดังกล่าว
09การเก็บรักษาและลบข้อมูล

888neo เก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปในการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล ได้แก่:

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดอายุของบัญชีสมาชิก
  • ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • บันทึกการติดต่อกับซัพพอร์ต: เก็บสำหรับการปรับปรุงคุณภาพบริการและอ้างอิงในอนาคต

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป 888neo จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

888neo ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ 888neo จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการ 888neo ต่อหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน

11ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ 888neo ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: Privacy Request)
  • แชทสด: ผ่านช่องแชทบนหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน 888neo จะรับคำร้องและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคำร้องเกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตามกฎหมาย เราจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นตามที่กฎหมายกำหนด

ความไว้วางใจของคุณคือสิ่งที่ 888neo ให้ความสำคัญสูงสุด เราพร้อมตอบทุกคำถามและแก้ไขทุกปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างจริงจัง ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย

888neo ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

การเข้ารหัส SSL มาตรฐาน

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 888neo ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ไม่มีใครดักจับได้ระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนหลายชั้น

ระบบ KYC ของ 888neo ยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวดก่อนอนุมัติธุรกรรมสำคัญ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

888neo ไม่เคยและจะไม่จำหน่าย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาดโดยเด็ดขาด

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

ข้อมูลสำคัญจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้ารหัส ควบคุมการเข้าถึงเข้มงวด และมีระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย

ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

ทีมงานด้านความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยอยู่เสมอ

สิทธิ์เต็มของเจ้าของข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือย้ายข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา ทีมงาน 888neo พร้อมดำเนินการให้ทันทีที่ได้รับคำร้อง

ข้อมูลปลอดภัย เล่นได้อย่างมั่นใจกับ 888neo

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และสัมผัสแพลตฟอร์มที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณอย่างแท้จริง

* สำหรับผู้เล่นอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ